海外市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品合規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)不斷提高，尤其歐盟市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的安全性關(guān)切更為突出。為了解決來(lái)自非歐盟市場(chǎng)的產(chǎn)品引起的安全問(wèn)題，GPSR規(guī)定，每一款進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的產(chǎn)品都必須指定一個(gè)歐盟代表。

　　早在2023年3月，亞馬遜就透過(guò)郵件通知賣(mài)家，提前預(yù)告歐盟將在2024年頒布一項(xiàng)名為《通用商品安全法規(guī)》的新法規(guī)。近期，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告，宣布?xì)W盟新頒布的《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）將于2024年12月13日正式生效。根據(jù)這一法規(guī)，不符合規(guī)定的商品將被迅速下架。

　　在2024年12月13日之前，僅對(duì)攜帶CE標(biāo)志的商品規(guī)定了歐洲代表（歐代）的要求。從2024年12月13日起，歐盟銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品都必須指定歐洲代表。

　　什么是通用產(chǎn)品安全法規(guī)？

　　《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》（GPSR）是歐盟為確保產(chǎn)品安全而頒布的一項(xiàng)新法規(guī)，從2024年12月13日開(kāi)始取代當(dāng)前的《通用產(chǎn)品安全指令》和《商品法規(guī)指令》。這個(gè)法規(guī)更新了歐盟的產(chǎn)品安全框架，以適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)品安全提出的新挑戰(zhàn)。

　　按照《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》，所有在歐盟市場(chǎng)上銷(xiāo)售的消費(fèi)品都必須安全。法規(guī)還明確規(guī)定了企業(yè)必須履行的特定責(zé)任，以確保產(chǎn)品的安全性。

　　歐盟代表充當(dāng)什么角色？

　　歐盟負(fù)責(zé)人（歐代）必須是在歐盟設(shè)立的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)安全相關(guān)任務(wù)，并需在產(chǎn)品、包裝上或隨附文件中進(jìn)行標(biāo)注。歐代是個(gè)十分重要的角色，尤其是在產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，他們是消費(fèi)者可以直接聯(lián)系的人，能夠代表您去給消費(fèi)者解決問(wèn)題。

　　符合資格的歐盟負(fù)責(zé)人

　　1.制造商或品牌（若其在歐盟內(nèi)注冊(cè)公司）；

　　2.在歐盟內(nèi)注冊(cè)公司的進(jìn)口商；

　　3.由制造商或品牌書(shū)面指定的在歐盟內(nèi)注冊(cè)公司的授權(quán)代表；

　　4.制造商、進(jìn)口商或代表都不在歐盟內(nèi)注冊(cè)的情況下，可以指定在歐盟內(nèi)注冊(cè)公司的配送服務(wù)提供商為負(fù)責(zé)人。

　　賣(mài)家需要完成的要求

　　如果賣(mài)家在歐盟和北愛(ài)爾蘭銷(xiāo)售非食品產(chǎn)品，那么就需要遵守新的法規(guī)。為了確保合規(guī)，賣(mài)家在2024年12月13日之前需要采取以下步驟：

　　1.確保您在歐盟和北愛(ài)爾蘭銷(xiāo)售的所有產(chǎn)品都符合現(xiàn)有的標(biāo)簽和可追溯性要求。

　　2.為這些商品指定歐盟負(fù)責(zé)人。

　　3.在商品標(biāo)簽中貼上責(zé)任人、制造商和進(jìn)口商（如果適用）的聯(lián)系信息的標(biāo)簽。

　　4.在商品標(biāo)簽中提供類(lèi)型、批次或序列號(hào)信息。

　　5.在商品標(biāo)簽中使用銷(xiāo)售所在國(guó)家/地區(qū)的語(yǔ)言提供安全信息和警告（如適用）。

　　6.展示在線(xiàn)商品信息中每種商品的負(fù)責(zé)人信息以及制造商名稱(chēng)和詳細(xì)聯(lián)系信息。

　　7.展示商品圖片以及識(shí)別在線(xiàn)商品信息中的此商品所需的任何其他信息。

　　8.以銷(xiāo)售國(guó)家/地區(qū)的語(yǔ)言在在線(xiàn)列表中顯示警告和安全信息。

　　亞馬遜特別提醒賣(mài)家，建議盡快完成前五項(xiàng)要求。至于第6到8項(xiàng)要求，亞馬遜計(jì)劃在2024年初向所有賣(mài)家提供具體指導(dǎo)，告知如何順利完成這些要求。

　　GPSR有哪些強(qiáng)制性要求

　　1.強(qiáng)制歐盟授權(quán)代表和商品附歐代信息：

　　在歐盟市場(chǎng)上的每個(gè)產(chǎn)品都必須在產(chǎn)品、包裝或隨附文件中標(biāo)明負(fù)責(zé)人信息。

　　2.強(qiáng)制可追溯性規(guī)則和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)：

　?。?）商品需按照GPSR法規(guī)進(jìn)行檢測(cè)報(bào)告及合規(guī)文件。

　　（2）商品或包裝上必須有完整的商品可追溯信息，包括制造商信息、品牌logo、型號(hào)、生產(chǎn)批次號(hào)或序列號(hào)、目的國(guó)語(yǔ)言的安全警告信息等。

　?。?）經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商要能夠在供應(yīng)后10年和6年內(nèi)提供有關(guān)產(chǎn)品的信息，并識(shí)別其采購(gòu)方或供應(yīng)方。

　?。?）歐洲站點(diǎn)賣(mài)家需確保產(chǎn)品標(biāo)簽上的信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括產(chǎn)品名稱(chēng)、型號(hào)、生產(chǎn)日期、使用說(shuō)明等。

　　3.事故、產(chǎn)品召回和市場(chǎng)監(jiān)督：

　　GPSR規(guī)定了經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商在解決產(chǎn)品安全問(wèn)題時(shí)以及進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)督時(shí)的強(qiáng)化義務(wù)：

　?。?）事故：生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通過(guò)安全業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)通報(bào)其所知的重大事故，同時(shí)要提供適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ馈?/p>

　?。?）危險(xiǎn)產(chǎn)品召回：發(fā)生產(chǎn)品召回或需要告知安全警告時(shí)，經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)商和在線(xiàn)市場(chǎng)必須通知當(dāng)局和所有受影響的消費(fèi)者。

　?。?）市場(chǎng)監(jiān)督行動(dòng)：當(dāng)成員國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別或水平存在分歧時(shí)，歐盟委員會(huì)可充當(dāng)仲裁員。

　　銷(xiāo)售歐盟的產(chǎn)品及包裝的要求

　　1.標(biāo)簽要求：

　?。?）必須在商品、商品包裝、商品包裹或隨附文件上貼有顯示負(fù)責(zé)人聯(lián)系信息的標(biāo)簽，包括郵政地址和電子地址。

　?。?）商品上需要有標(biāo)簽顯示制造商和進(jìn)口商（如適用）的郵政地址和電子地址，以及可以聯(lián)系他們的單點(diǎn)聯(lián)系人的郵政地址或電子地址。這些標(biāo)簽可以貼在商品、商品包裝或隨附文件上。

　　2.標(biāo)識(shí)要求：

　　商品上要有顯示類(lèi)型、批次或序列號(hào)等元素的標(biāo)簽，以便識(shí)別商品。即使因商品的尺寸或特性無(wú)法貼標(biāo)，也需要在商品的包裝或隨附文件中提供此類(lèi)標(biāo)簽。

　　3.在線(xiàn)商品信息要求：

　　（1）在線(xiàn)上商品信息中需顯示負(fù)責(zé)人的姓名和詳細(xì)聯(lián)系信息，包括郵政地址和電子地址。

　?。?）制造商的名稱(chēng)和詳細(xì)聯(lián)系信息，包括郵政地址和電子地址，也必須在在線(xiàn)商品信息中展示。

　?。?）商品信息中需要包括商品圖片以及識(shí)別此商品所需的其他信息。

　?。?）除了展示符合適用的歐盟商品安全和合規(guī)法規(guī)的貼標(biāo)和標(biāo)記信息外，還應(yīng)在商品信息中展示警告和安全信息，并確保這些信息使用銷(xiāo)售國(guó)家/地區(qū)的語(yǔ)言。

　　在探討跨境電商賣(mài)家關(guān)心的合規(guī)性問(wèn)題時(shí)，我們必須強(qiáng)調(diào)不遵守新規(guī)定可能帶來(lái)的三個(gè)主要影響，每一點(diǎn)都足以讓賣(mài)家焦頭爛額。

　　1.海關(guān)合規(guī)問(wèn)題：如果在進(jìn)入歐洲聯(lián)盟時(shí)產(chǎn)品沒(méi)有正確注冊(cè)并指定歐代，商品可能會(huì)被歐盟海關(guān)扣留，并禁止在該地區(qū)銷(xiāo)售；

　　2.平臺(tái)上架要求：沒(méi)有歐代的產(chǎn)品將無(wú)法正常上架銷(xiāo)售。如果電商平臺(tái)在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)提供的歐代信息不合規(guī)，賣(mài)家便面臨產(chǎn)品下架、銷(xiāo)售中止，甚至店鋪關(guān)閉等嚴(yán)厲的處罰措施。

　　3.法律責(zé)任與罰款：除了上述物流和銷(xiāo)售渠道的阻礙，賣(mài)家還可能因未按規(guī)定提供歐代信息而被視為非法銷(xiāo)售，一旦被查到將被追究法律責(zé)任。

　　隨著新規(guī)定的實(shí)施，所有進(jìn)入歐盟市場(chǎng)的產(chǎn)品，都將需要指定一位歐洲授權(quán)代表（簡(jiǎn)稱(chēng)“歐代”）。不同于以往，當(dāng)僅需要為CE標(biāo)志產(chǎn)品指派歐代時(shí)，新規(guī)定要求所有商品類(lèi)別均受到這一規(guī)定的約束。亞馬遜電商平臺(tái)的賣(mài)家尤其會(huì)感受到影響的顯著性。

　　新規(guī)定對(duì)所有出口到歐盟的電商賣(mài)家?guī)?lái)了深遠(yuǎn)的影響。在當(dāng)前情況下，及早地指定一名歐代顯得尤為重要，因?yàn)樗谴_保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在。提前與歐代注冊(cè)并合作，不僅有利于避免未來(lái)可能出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)中斷風(fēng)險(xiǎn)，還能確保賣(mài)家在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中維持優(yōu)勢(shì)。